您现在的位置:新闻首页>地方新闻

滦县环保局坚持“五个度”原则做好环境信访工

2018-05-17 12:26编辑:admin人气:


一是信访工作有深度。坚持文明接待,做好接访记录,做到受理快、转办快。对群众反映的信访件当日呈报领导阅批。对要求合理的认真负责地予以解答,对要求不合理的,做好疏导工作。充分利用12369环保热线电话,实行24小时专人负责,做到有诉必理,有理必果,投诉一起,妥善处理一起,切实维护群众的环境权益。二是信访处置有速度。对受理的信访案件,实行环境污染纠纷投诉查处限时制度,做到速查速结。对信访案件性质、类别及问题发生地,提出办结要求和处结时限,做到早介入、早调查,及时深入现场调查处理。重要的信访案件采取立案、调查、催办等办法进行处理,最大限度地把隐患消除在萌芽状态,确保问题在最短的时限内得到解决。三是信访处理有高度。坚持环境信访与为群众办实事相结合,做到认真对待,落实到人,限时查处,妥善解决环境纠纷,消除环境污染危害。注重信访隐患的排除,进行下访沟通,疏导在前,深入开展接访、下访、回访工作。同时加强监管,重视信访防控工作,做到一手抓疏导,一手抓监督管理,以监管促防范,把上访问题消除在萌芽状态。四是违法排污惩处有力度。在接到群众投诉后,环境执法人员第一时间赶赴现场查处,并对其违法排污行为作出立案调查,予以行政处罚。对严重损害群众利益的违法排污案件,按照新环保法对违法排污企业实行严厉的处罚措施。五是信访回访有热度。做好群众信访回访工作,对署名和署电投诉件,实行直通车式反馈,直接将办理情况向信访人反馈。

(来源:未知)

织梦二维码生成器
已推荐
0
  • 凡本网注明"来源:的所有作品,版权均属于中,转载请必须注明中,http://www.shrongdi.com/。违反者本网将追究相关法律责任。
  • 本网转载并注明自其它来源的作品,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点或证实其内容的真实性,不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。其他媒体、网站或个人从本网转载时,必须保留本网注明的作品来源,并自负版权等法律责任。
  • 如涉及作品内容、版权等问题,请在作品发表之日起一周内与本网联系,否则视为放弃相关权利。






图说新闻

更多>>
绍兴一垃圾中转站“臭气熏天” 市民直呼受不了

绍兴一垃圾中转站“臭气熏天” 市民直呼受不了



返回首页